Управление клиентским сер...
Вы научитесь выстраивать и автоматизировать систему клиентского сервиса. Поймёте, как наладить эффективное взаимодействие с клиентами. Сможете претендовать на более высокую должность.
Мастер презентации и публичных выступлений
Вы научитесь создавать эффектные презентации для любой аудитории — клиентов, инвесторов, коллег или студентов. Узнаете, как аргументированно доносить свои идеи, быстро и логично структурировать информацию и выступать в стиле TED.
Курсы, которые будут вам интересны
Бизнес-стратегия: от план...
Вы научитесь создавать стратегию развития компании, формировать УТП, планировать ресурсы и управлять рисками. Сможете прогнозировать развитие рынка и увеличить прибыль бизнеса.
Product marketing manager
Вы научитесь проводить маркетинговые исследования, разрабатывать стратегии продвижения, тестировать идеи и выпускать на рынок продукты, которые будут полезны для клиента и выгодны для бизнеса.
Менеджер проектов
Научитесь управлять бюджетом, сроками и командой, применять Agile-подход, Scrum-фреймворк и методологию Double Diamond. Пополните портфолио сильным кейсом и найдёте высокооплачиваемую работу.